Política de cambio

En I AM trabajamos para que estés completamente satisfecho con tu compra. Sin embargo, al tratarse de precios mayoristas, es importante que tengas en cuenta nuestras condiciones actuales:

❌ No realizamos cambios

Debido a la modalidad mayorista de venta, no realizamos cambios por talle, modelo u otras razones que no sean fallas de fábrica.

✅ Cambios únicamente por fallas

Si el artículo presenta una falla de fábrica, podés solicitar el cambio bajo las siguientes condiciones:

• Tenés hasta 15 días desde la recepción del pedido para informarnos.

• El producto debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original.

• El cambio se realizará por el mismo artículo, sujeto a disponibilidad de stock.

• En caso de falla, I AM cubrirá los costos de envío.

🚚 ¿Cómo hacer un cambio por falla?

• En persona: Podés acercarte a nuestra tienda física en Helguera 776, Flores, CABA, de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hs.

• Desde otro punto del país: El cambio se realiza a través de Correo Argentino.

• Desde CABA o GBA: También podés gestionar el cambio por moto mensajería.

En cualquiera de los casos, si se trata de una falla de fábrica, I AM cubrirá los costos de envío.

🚫 No se realizan devoluciones

Una vez despachado el pedido, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, excepto en los siguientes casos:

• Si la prenda presenta fallas de fábrica.

• Si cancelás la compra antes de que el pedido haya sido despachado.

En estos casos, el reintegro del dinero se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

📦 Exclusiones

No se aceptarán cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

• Productos dañados o modificados por el cliente

Ante cualquier duda, podés comunicarte con nosotros. Estamos para ayudarte.

¡Gracias por elegir I AM!